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Pedro Alfonso Quintero J.

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El impacto de la rotación de empleados en la satisfacción del consumidor

El impacto de la rotación de empleados en la satisfacción del consumidor

¿Qué impacto tiene la rotación de personal en la experiencia del consumidor?La rotación de personal repercute directamente en la manera en que los clientes perciben una marca, ya que no se trata únicamente de un asunto de recursos humanos: altera la uniformidad del servicio, la calidad que el público siente recibir, su nivel de lealtad y, en definitiva, los resultados financieros. A continuación se expone por qué y cómo surge este impacto, incorporando ejemplos, cifras aproximadas y acciones prácticas para reducirlo.Mecanismos principales de impactoPérdida de conocimiento tácito: al irse personal con amplia trayectoria se desvanece el saber práctico para abordar…
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Diez años del Acuerdo de París: Chile ante la urgencia climática

Celebrando 10 Años del Acuerdo de París: El Rol de Chile

El planeta vive una urgencia climática que ya no permite postergaciones, y una década después del Acuerdo de París, los compromisos, progresos y vacíos se evalúan no por declaraciones, sino por variaciones térmicas, efectos concretos y decisiones que definirán el porvenir de las generaciones venideras.En 2015, cerca de doscientos países pactaron un marco común para afrontar la mayor amenaza ambiental de la era contemporánea: el cambio climático; el Acuerdo de París fijó como meta principal contener el aumento de la temperatura global a 1,5 °C por encima de los niveles preindustriales, un valor que, más que un dato técnico, funcionaba…
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Estallan protestas en Irán por la caída de la moneda a un mínimo histórico

La moneda de Irán se hunde, estallan las protestas

La combinación de una moneda en caída libre, inflación persistente y tensiones políticas internas y externas ha reactivado el descontento social en Irán, dando lugar a las protestas más amplias registradas en el país en los últimos tres años.El inicio de la semana estuvo marcado por un nuevo estallido social en Irán, impulsado por el deterioro acelerado de la situación económica y la pérdida de confianza en las autoridades financieras. La fuerte depreciación del rial frente al dólar, que alcanzó niveles nunca antes vistos, y la renuncia del presidente del Banco Central actuaron como detonantes de movilizaciones que rápidamente se…
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Francisco Martinelli

Inversión en oro: Un año dorado como en los 70

El repunte histórico del oro refleja algo más profundo que un ciclo de mercado: es una señal de cómo la economía global, la política y la geopolítica están redefiniendo el concepto de refugio financiero.El mercado del oro atraviesa uno de los momentos más extraordinarios de su historia reciente. En lo que va del año, los futuros del metal precioso negociados en Nueva York han registrado un avance cercano al 71 %, una cifra que no se veía desde finales de la década de 1970. Aquel último gran auge coincidió con un escenario de alta inflación, crisis energética y tensiones geopolíticas…
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Banco Guayaquil se posiciona entre las 10 empresas con mayor reputación en Ecuador

Éxito en Ecuador: Banco Guayaquil entre las 10 Empresas Más Reputadas

La reputación corporativa no se construye de la noche a la mañana. Es el resultado de decisiones coherentes, una gestión consistente y una relación sostenida de confianza con clientes, colaboradores y la sociedad. En ese camino, Banco Guayaquil ha logrado un avance significativo que hoy se refleja en su posicionamiento público.Banco Guayaquil se ubicó en el puesto ocho dentro del ranking de Reputación Corporativa en Ecuador, elaborado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), reconocido a nivel regional por evaluar la percepción y estima hacia las organizaciones. Este logro supone un avance de siete lugares frente al año previo,…
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¿Qué alimentos ayudan a dormir mejor?

El sueño es una parte fundamental del bienestar humano. Sin embargo, muchas personas luchan por obtener la cantidad y calidad de sueño necesarias para sentirse descansadas. Seguramente no es sorpresa que nuestra dieta puede desempeñar un papel crucial en cómo dormimos. A continuación, exploramos los alimentos que pueden ayudar a mejorar nuestro sueño.Alimentos ricos en melatoninaLa melatonina es una hormona fundamental en la regulación del ciclo de sueño, presente de manera natural en diversos alimentos que pueden ayudar a dormir mejor. Las cerezas, en especial las variedades ácidas, destacan como una excelente fuente de esta sustancia. Una investigación del University…
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La pequeña y paradisíaca isla del Caribe a la que una casualidad le está haciendo ganar millones gracias a la IA

Descubre la isla paradisíaca del Caribe que triunfa con la IA por pura casualidad

En el centro del Caribe, una isla pequeña se ha convertido en el centro de un fenómeno económico imprevisto debido a la inteligencia artificial. Lo que inició como un ensayo tecnológico ha cambiado la economía local, produciendo ingresos millonarios y colocando a este destino paradisíaco en un mapa digital global.La casualidad que cambió la economía de la islaTodo comenzó cuando un grupo de emprendedores tecnológicos decidió implementar soluciones de inteligencia artificial para optimizar sectores turísticos y comerciales en la isla de Anguila, un modesto y pequeño territorio británico en ultramar. La idea era sencilla: usar algoritmos para predecir tendencias de…
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Fotos de stock gratuitas de al aire libre, América del Norte, america latina

Hacia 2025: BBVA México con utilidades récord, crédito al alza y morosidad contenida

En un 2025 caracterizado por la estabilización del ciclo de tasas y un crecimiento económico más focalizado por industrias, la banca mexicana volvió a sostenerse en su actividad esencial: otorgar financiamiento, atraer recursos y cobrar por operaciones. En ese contexto, BBVA México -uno de los bancos más importantes y reconocidos del país- concluyó enero-septiembre de 2025 con un desempeño que integra rentabilidad elevada, mayor colocación de crédito y solidez en la calidad de su cartera, de acuerdo con sus informes trimestrales.Las cifras que definen el año (hasta septiembre)El banco informó que, durante los primeros nueve meses de 2025, su utilidad…
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Hombre De Camisa Polo Azul Con Ordenador Portátil Negro

¿Cuál es la naturaleza empresarial de PepsiCo?

¿Qué tipo de empresa es PepsiCo?PepsiCo figura como una de las compañías más reconocidas a nivel mundial en el ámbito de alimentos y bebidas; creada en 1965 tras la fusión de Pepsi-Cola Company y Frito-Lay, la empresa ha experimentado una notable transformación que la ha consolidado como un referente indiscutible dentro de su sector. Con una amplia oferta que abarca desde bebidas hasta snacks, PepsiCo ha logrado equilibrar innovación, sostenibilidad y rentabilidad a lo largo de su trayectoria.Historia y evolución de PepsiCoPepsiCo nació con la intención de conformar un portafolio amplio y variado capaz de atender las preferencias y necesidades…
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Por qué es tan difícil para los jóvenes encontrar trabajo en este momento (y qué habilidades necesitan para tener éxito, según un experto de LinkedIn)

Razones por las que los jóvenes luchan por conseguir trabajo actualmente (y qué competencias son esenciales según un experto de LinkedIn)

Hoy en día, encontrar un empleo se ha convertido en un desafío creciente para los jóvenes, aun cuando cuentan con estudios y preparación. La elevada competencia laboral, junto con la automatización y la digitalización, ha configurado un panorama complejo que demanda no solo formación académica, sino también habilidades digitales y capacidad de adaptación para lograr buenos resultados.Un mercado laboral más competitivo que nuncaLa realidad para los jóvenes que buscan empleo es dura: la oferta de trabajo no siempre se corresponde con la cantidad de postulantes, y los roles disponibles requieren competencias específicas que muchas veces no se enseñan en las…
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